Veel gestelde vragen
Moet ik een borg betalen?
Ja, er wordt een borg gevraagd als zekerheid. Deze wordt na afloop van de huurperiode teruggestort, mits de auto in goede staat wordt ingeleverd. De hoogte van de borg is afhankelijk van het soort voertuig.
Wat is de minimale huurperiode
Al onze voertuigen zijn te huur vanaf één periode van 24 uur. Langere periodes zijn uiteraard ook mogelijk, afhankelijk van beschikbaarheid
Mag ik de auto in het buitenland gebruiken
Voor gebruik in het buitenland is een toeslag van toepassing afhankelijk van de totale periode en dient u dit ten alle tijden van te voren te melden.
Wat moet ik doen bij pech of schade
Neem bij pech of schade direct contact op met het opgegeven noodnummer. De auto is verzekerd en we helpen je zo snel mogelijk weer op weg
Vanaf welke leeftijd mag ik een auto huren?
De minimale leeftijd welke benodigd is om een auto bij ons te mogen huren is 21 jaar. Daarnaast geldt dat men ongeacht leeftijd minimaal 1 jaar in bezit dient te zijn van het rijbewijs.
Hoe lever ik mijn huurauto aan het einde van de huurperiode weer in?
Bij aanvang van de huurperiode krijgt u van ons altijd uw huurauto schoongemaakt en volgetankt mee, op diezelfde wijze dient u de huurauto ook weer in te leveren. Wanneer uw huurauto niet volgetankt en/of schoongemaakt is bij inleveren worden extra schoonmaak- en/of brandstofkosten in rekening gebracht plus servicekosten t.w.v. 25 euro.
Kan ik een huurauto buiten de openingstijden ophalen en/of inleveren?
Tijdens het ophalen van uw huurauto dient u de borg te voldoen en dienen wij tevens uw gegevens te registreren en te controleren, hierdoor is het bij het afhalen niet mogelijk om dit buiten de openingstijden te doen. Inleveren van uw voertuig kan wel buiten de openingstijden, wanneer u dit aangeeft bij het afhalen van uw huurauto kan onze medewerker u vertellen hoe u de sleutel e.a. kunt inleveren bij afwezigheid.
Wat is de prijs per kilometer wanneer ik meer rij dan het aantal vrije kilometers?
Wanneer u meer rijdt dan het vrije aantal kilometer betaald u afhankelijk van het soort voertuig een prijs per kilometer tussen de 30 eurocent (voor personenauto's) en 50 eurocent (voor bedrijfsbussen) de kilometer.
Kan ik ook contant betalen voor de huur van een voertuig?
Nee, uit veiligheidsoverwegingen accepteren wij alleen online betalingen via onze website of betaling per pin bij ons op de vestiging
Welke documenten moet ik meenemen bij het ophalen van het huurvoertuig?
Wij zijn verplicht de geldigheid van uw rijbewijs te controleren plus de geldigheid van een bewijs van identificatie (paspoort of identiteitsbewijs). Neem deze beide documenten dus mee wanneer u een huurvoertuig wilt ophalen.
Ik heb een voertuig gehuurd, mag iemand anders rijden in het voertuig?
Nee, in het huurvoertuig mag alleen gereden worden door de huurder mits een tweede bestuurder vooraf is aangegeven en ook is geregistreerd in de huurovereenkomst. Van alle bestuurders moet de identiteit en rijbewijs vooraf gecontroleerd en bekend zijn.
Kan ik een huurvoertuig al een dag van te voren ophalen?
Het kan voorkomen dat u al vroeg in de ochtend het huurvoertuig benodigd alvorens wij geopend zijn. In overleg en afhankelijk van beschikbaarheid is het dan mogelijk om dan het huurvoertuig de dag van te voren kort voor sluitingstijd op te halen.
